COVID-19 mise à jour au 19/03/2020

Chère Cliente, Cher Client,

Nous voulons vous informer sur les mesures que Climat Location prend pour réduire au maximum la propagation du coronavirus, et pour garantir un environnement sain pour vous et pour ses collaborateurs.

1)  Nous restons joignables 24h/24 par téléphone pour répondre à vos questions ;

2)  Tous nos dépôts sont accessibles pour l’enlèvement et le retour de nos machines, nous limitons l’accès à nos infrastructures ;

3)  Vous pouvez nous transmettre vos demandes par téléphone, par mail ou à travers notre site web ;

4)  Les livraisons sont effectuées par notre personnel, dans les plus brefs délais, en prenant toutes les précautions nécessaires ;

5)  Nous suivons en permanence l’évolution des directives gouvernementales sur le coronavirus ;

6)  Tous les visiteurs et employés présentant des symptômes de maladie, même légers, sont exemptés à titre préventif ;

7)  Nos chauffeurs et techniciens se conformeront à vos mesures de prévention et appliqueront les instructions reçues de la direction afin de réduire au maximum le risque de transmission. Les livraisons et/ou les enlèvements des machines se feront à l’extérieur, devant la porte d’entrée ;

8)  Nos appareils sont nettoyés de façon plus approfondie ;

9)  Nos conseillers travaillent à domicile et sont toujours disponibles pour répondre à vos questions. Nous limitons au maximum les visites chez nos clients et/ou fournisseurs. Pour les applications qui nécessitent une visite sur place, une bonne préparation sera nécessaire, notamment le respect de toutes les normes définies par le ministère de la santé ;

10)  Pour conclure, nos équipements sont disponibles à la location et notre stock nous permet de répondre à vos besoins à tout moment.

Nous nous tenons à votre disposition pour plus de renseignements. N’hesitez pas à nous contacter au 0800 211 611 ou à utiliser le formulaire sur notre site web: www.climatlocation.ch